Política de Privacidade

1. Introdução

A plataforma BI.COOP ("nós", "nosso" ou "Plataforma") tem o compromisso de proteger a privacidade dos usuários que acessam nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

O BI.COOP é uma plataforma de inteligência de dados que consolida e disponibiliza informações públicas sobre o cooperativismo financeiro brasileiro, obtidas de fontes oficiais como o Banco Central do Brasil (BACEN), Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e Receita Federal.

2. Dados que Coletamos

2.1. Dados de Navegação

Quando você acessa nossa plataforma, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Origem do acesso (referrer)

2.2. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender como os usuários interagem com nosso serviço. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2.3. Dados Pessoais

O BI.COOP não exige cadastro ou login para acesso à plataforma. Portanto, não coletamos dados pessoais identificáveis como nome, e-mail ou telefone, exceto quando você nos contata voluntariamente através dos canais de comunicação disponíveis.

3. Natureza dos Dados Exibidos

É importante esclarecer que os dados exibidos na plataforma BI.COOP são:

• Dados públicos: Todas as informações disponibilizadas são de domínio público, obtidas de fontes governamentais oficiais
• Dados agregados: Apresentamos estatísticas e indicadores sobre cooperativas de crédito, não dados pessoais de cooperados
• Dados institucionais: As informações referem-se a pessoas jurídicas (cooperativas), não a pessoas físicas

Os dados de cooperativas exibidos incluem: CNPJ, razão social, dados de balanço, número de cooperados (agregado), localização e outras informações públicas disponibilizadas pelo Banco Central do Brasil.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados de navegação coletados são utilizados para:

• Garantir o funcionamento adequado da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário
• Realizar análises estatísticas de uso (de forma anonimizada)
• Identificar e corrigir problemas técnicos
• Garantir a segurança da plataforma

5. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais realizado pelo BI.COOP está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para dados de navegação necessários ao funcionamento e melhoria da plataforma
• Consentimento (Art. 7º, I): Para cookies não essenciais e comunicações voluntárias
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Quando necessário para atender requisitos legais

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, analytics), sob contratos que garantem a proteção dos dados
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Controle de acesso aos sistemas
• Monitoramento de segurança
• Backups regulares

8. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades seus dados são compartilhados
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@bicoop.com.br

9. Retenção de Dados

Os dados de navegação são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, geralmente por até 12 meses. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados, exceto quando houver obrigação legal de retenção por período superior.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco: